Privacybeleid

Privacyverklaring 

Praktijk Kroon, Wilco Kroon, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring geef ik u de informatie over hoe ik omga met uw privacy. Praktijk Kroon is daarbij gehouden aan de AVG, de Algemene Verordening gegevensbescherming (AVG). Deze privacyverklaring kent naast een algemeen deel 3 verschillende domeinen: clientenzorg, supervisie-leertherapie en training-consultatie.

1   Cliëntenzorg

1.1 Cliëntendossier

Praktijk Kroon legt een dossier aan met daarin voor de behandeling noodzakelijke informatie. Deze informatie wordt zo beperkt mogelijk gehouden. Deze gegevens heb ik nodig om de behandeling verantwoord vorm te kunnen geven en zo nodig verantwoording te kunnen dragen voor de behandeling. Het bijhouden van een dossier is een wettelijke verplichting opgelegd door de WGBO (De Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst).

Doelen van het bijhouden van een cliëntendossier zijn:

• Informatie kennen, onthouden ten behoeve van de kwaliteit van de behandeling zelf
• Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld bij verwijzing of afronding. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.
• Voor het gebruik van waarneming tijdens mijn afwezigheid.
• Een klein deel van de gegevens uit het dossier wordt gebruikt voor financiële administratie, voor boekhouding. Dit is de informatie die ook op uw zorgnota staat.
• Op de zorgnota die u ontvangt staan de gegevens die door uw zorgverzekeraar gevraagd worden mocht u in aanmerking komen voor vergoeding vanuit uw aanvullende verzekering. Het gaat dan om: uw naam, adres, data behandeling, kosten behandeling en codering van de behandeling.

1.2 Inhoud van het dossier 

• Het door u en de praktijk ondertekende intakeverslag en de daaruit volgende behandelovereenkomst evenals, indien aan de orde, door ons beiden getekende evaluatieverslagen.
• Informatie van verwijzer of betrokken zorginstelling die met uw toestemming is verstrekt
• Informatie verstrekt aan verwijzer of betrokken zorginstelling, met uw toestemming verstrekt
• Op datum vastgelegde aantekeningen van onze gesprekken
• Evaluatieformulieren

1.3 Gegevens delen met derden

• Praktijk Kroon gaat zorgvuldig om met uw gegevens en deelt geen gegevens met derden tenzij op uitdrukkelijk verzoek van de betrokken client. De client dient toestemming te geven voor het delen van informatie en in de toestemming te vermelden om welke informatie het gaat.
• Praktijk Kroon maakt gebruik van een beveiligd elektronisch patiëntendossier (Zorgadmin) dat gebruikt wordt op een beveiligde computer. Zorgadmin waakt over de beveiliging en het niet voor derden toegankelijk zijn van de in het dossier opgeslagen gegevens.
• Bij afwezigheid langer dan 6 weken wordt een client een vervanger voorgesteld. De client geeft daartoe mondeling of schriftelijk toestemming en deze toestemming wordt opgenomen in het dossier. De vervanger heeft gedurende de vervanging dezelfde rechten en plichten tav het dossier en de behandeling als de behandelaar.

1.4 Minderjarigen 

Ik verwerk enkel en alleen persoonsgegevens van minderjarigen (personen jonger dan 18 jaar) indien daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door de ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger.

​1.5 Bewaartermijn

Financiële gegevens en boekhouding worden 5 jaren bewaard. De gegevens in het cliëntendossier blijven zoals in de wet op de behandelovereenkomst wordt vereist 20 jaar bewaard. In geval van overlijden van de praktijkhouder worden de dossiers overgenomen door collega’s uit de groepspraktijk Euthopia.

• Supervisie en leertherapie

Bij supervisie en leertherapie wordt met de supervisant of degene die leertherapie vraagt een contract afgesloten. Dit contract vindt u op de website van de Nederlandse Vereniging voor Relatie- en Gezinstherapie (www.NVRG.nl) Dit contract wordt met de verklaring over supervisie of leertherapie 5 jaren bewaard na afronding van de supervisie of leertherapie. Door de supervisant of degene die leertherapie heeft gemaakte reflectieverslagen en mijn werk aantekeningen worden meteen na afronding van het supervisie- of leertherapietraject vernietigd.

• Training en consultatie

Praktijk Kroon bewaard de voor het adequaat uitvoeren en verantwoorden van de training benodigde gegevens vanaf het eerste contact met de opdrachtgever tot aan het beëindigen van de training. Het gaat dan om de (getekende) offerte, werkafspraken, en aantekeningen om de training of consultatie goed te laten verlopen. In geval van consultatie organiseert en registreert de opdrachtgever toestemming van degenen over wie consultatie aan Praktijk Kroon wordt gevraagd.

4 Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen 

Je hebt het recht je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt hiervoor een verzoek indienen, vergezeld van een copie van je identiteitsbewijs, door een e-mail te sturen naar e-mail info@praktijk-kroon.nl . Je verzoek zal binnen 28 dagen afgehandeld worden. Voor inzage wordt een fysieke afspraak op de behandellokatie van Praktijk Kroon gepland. Het dossier zal in dat geval op papier worden overhandigd.

5 Cookiesbeleid 

Praktijk Kroon gebruikt alleen technische, functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. De cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Hiermee kan de website geoptimaliseerd worden. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je alle opgeslagen informatie via de instelling van jouw browser verwijderen.

6 Wijzigingen privacyverklaring 

Praktijk Kroon houdt het recht deze privacyverklaring te wijzigen. Raadpleeg deze verklaring regelmatig, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

7 Klachten rondom privacy

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan vraag ik u hierover direct contact met mij op te nemen. Praktijk Kroon spant zich in om samen met u tot een oplossing te komen.  U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (U dient een klacht, tip of datalektip in | Autoriteit Persoonsgegevens), dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.

Links

Algemene voorwaarden

Klachtenregeling

Privacybeleid